FAQ & Documentation

Ce qu’il est bon de savoir avant de commencer un projet ensemble

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Faire créer un costume, un vêtement, un accessoire ou un élément scénographique sur mesure est différent d’acheter un produit déjà terminé. Vous participez à un processus créatif : vous arrivez avec vos besoins, vos goûts et votre univers; j’apporte mon expérience en conception, patronage et confection pour leur donner forme.

Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes. Pour connaître les modalités complètes applicables aux commandes, consultez les Conditions de commande et de collaboration créative.

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1. Comment se déroule une commande sur mesure?

Tout commence par une discussion sur votre projet : ce que vous souhaitez créer, son utilisation, vos besoins techniques et esthétiques, votre budget, votre échéancier et vos références visuelles.

Selon le projet, le processus peut ensuite comprendre recherche, conception, croquis, patronage, prototype, choix des matériaux, confection, essayages et ajustements. Ces différentes étapes ne sont pas systématiquement nécessaires à chaque création.

À la suite de notre discussion, je prépare un devis adapté au projet. La commande est confirmée selon les modalités qui y sont indiquées.

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2. Puis-je arriver avec une idée très précise… ou seulement une vague inspiration?

Les deux!

Vous pouvez arriver avec une ambiance, une couleur ou un personnage, ou avoir déjà une idée très précise de la silhouette et des éléments que vous souhaitez.

Votre vision constitue le cahier des charges du projet. Mon travail consiste ensuite à traduire ces intentions en une création réalisable, esthétique et adaptée à son utilisation.

Plus vos besoins essentiels sont clairement identifiés dès le départ, mieux je peux concevoir en fonction de vos attentes.

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3. Puis-je vous envoyer des photos Pinterest ou des créations d’autres designers?

Oui. Les références visuelles sont extrêmement utiles pour communiquer une esthétique, une silhouette, un détail, un mouvement ou une ambiance.

Elles servent cependant de sources d’inspiration et de communication, et non automatiquement de modèles à reproduire. Je peux par exemple retenir la silhouette d’une référence, le drapé d’une autre et l’ambiance d’une troisième pour développer une proposition personnelle.

Si une demande consiste essentiellement à reproduire la création identifiable d’un autre designer, je peux plutôt vous proposer une interprétation originale de ce qui vous plaît dans cette création ou en refuser le mandat.

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4. Si j’apporte l’idée, qui est considéré comme ayant créé le projet?

Une création sur mesure peut être réellement collaborative.

Vous pouvez apporter le concept, une silhouette, des références ou un besoin chorégraphique; une directrice artistique peut définir l’univers visuel; une interprète peut proposer une transformation; de mon côté peuvent venir le design, le patronage, les proportions, les assemblages et les solutions techniques nécessaires à la réalisation et dans certains cas, des éléments d’inspiration selon l’apport initial du client.

Chaque contribution peut donc être reconnue pour ce qu’elle est, sans attribuer automatiquement à une seule personne l’ensemble du travail des autres.

Lorsque plusieurs personnes participent aux décisions, il est important d’identifier dès le départ qui peut approuver le projet et quelles sont les contributions de chacun.

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5. Pourquoi est-il important de vous expliquer précisément comment la création sera utilisée?

Parce que la fonction influence directement la conception.

Un costume destiné à une séance photo n’est pas construit comme une tenue devant subir cinquante représentations. Une danseuse doit pouvoir lever les bras et bouger librement; une acrobate impose d’autres contraintes aux coutures; un changement rapide nécessite des systèmes particuliers; une création extérieure doit supporter d’autres conditions.

Plus je connais l’utilisation réelle de la création, mieux je peux concevoir sa construction, ses matériaux, sa mobilité et sa durabilité.

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Prix et déroulement du projet

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6. Comment établissez-vous le prix d’une création?

Chaque projet étant différent, son prix dépend du travail réellement nécessaire.

Il peut comprendre bien davantage que les matériaux et le temps d’assemblage : recherche, conception, patronage, prototypes, essais techniques, approvisionnement, essayages, ajustements, confection, ornementation et finitions peuvent tous contribuer au coût.

Pour un projet prévisible, je peux proposer un prix relativement précis. Pour une création complexe ou expérimentale, une fourchette, une facturation au temps réel ou une première phase de recherche et développement peut être plus appropriée.

Le mode de facturation et les éléments compris sont précisés au devis.

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7. Pourquoi dois-je verser un acompte?

L’acompte confirme votre commande, réserve du temps dans mon horaire et peut permettre l’achat des matériaux nécessaires.

La production commence lorsque les conditions de confirmation indiquées au devis sont remplies. Les montants, échéances et modalités de paiement sont précisés pour chaque projet.

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8. Que se passe-t-il si je change d’idée en cours de réalisation?

Ça arrive. Une création sur mesure évolue parfois pendant sa réalisation.

Il faut toutefois distinguer un ajustement nécessaire d’un changement de mandat. Ajuster l’aisance d’un corsage pendant un essayage n’est pas la même chose que décider, une fois celui-ci terminé, d’en modifier complètement le dos.

Lorsqu’une nouvelle demande nécessite du patronage supplémentaire, de nouveaux matériaux ou la reprise d’un travail déjà effectué, elle peut modifier le prix et l’échéancier. Je vous en informe avant de poursuivre.

Le nombre d’essayages, prototypes ou révisions compris est précisé au devis lorsque pertinent.

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9. Que se passe-t-il si mes mesures changent pendant le projet?

Prévenez moi dès que possible.

La création est réalisée à partir des mesures disponibles pendant sa confection. Une variation importante peut nécessiter une modification du patron ou du vêtement et entraîner du travail supplémentaire.

Certaines modifications peuvent également changer le résultat esthétique ou devenir techniquement difficiles, particulièrement lorsqu’il faut ajouter de l’ampleur à une création déjà avancée.

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10. Pouvez-vous garantir ma date de livraison? Prenez-vous les commandes urgentes?

Nous établissons ensemble un échéancier réaliste selon la complexité du projet et la date à laquelle vous en avez besoin.

Cet échéancier dépend également de la réception à temps des mesures, approbations, paiements et disponibilités nécessaires aux essayages. Un retard à une étape peut donc repousser les suivantes.

Les commandes urgentes peuvent parfois être acceptées selon mon horaire et la nature du travail. Un supplément peut alors s’appliquer, et je me réserve la possibilité de refuser un délai qui ne permettrait pas de réaliser correctement le projet.

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Votre création et vos droits

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11. Lorsque je paie une création, qu’est-ce qui m’appartient?

L’objet physique que vous avez acheté vous appartient une fois entièrement payé.

Vous pouvez donc le porter, l’utiliser, le conserver, le revendre ou le faire modifier.

Cependant, acheter l’objet physique ne signifie pas automatiquement acheter tous les éléments ayant permis de le concevoir : patrons, croquis de travail, prototypes, fichiers, méthodes de construction et droits de reproduction peuvent constituer des éléments distincts.

Les patrons que je développe demeurent normalement dans mes archives professionnelles. Si vous souhaitez obtenir un patron ou des droits particuliers de reproduction, dites-le-moi afin que cela soit prévu dans notre entente.

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12. Puis-je modifier ou faire reproduire ma création ailleurs?

Vous pouvez faire ajuster, transformer ou réparer l’objet physique qui vous appartient.

La reproduction, cependant, est une question différente. Posséder une création ne signifie pas automatiquement disposer de mes patrons ou de tous les droits nécessaires pour en produire de nouveaux exemplaires. Si vous souhaitez éventuellement faire fabriquer plusieurs exemplaires, transmettre le patron à un autre atelier ou produire la création vous-même, parlez-m’en dès le départ afin que les droits nécessaires puissent être prévus.

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13. Mon costume sera-t-il unique ou exclusif?

Ce sont deux choses différentes.

Une pièce unique peut être réalisée spécialement pour vous sans que cela m’interdise nécessairement de réutiliser mon patron, mon savoir-faire, une solution technique ou certains éléments du design dans une création future.

Une exclusivité, au contraire, implique que j’accepte de limiter certains usages futurs de mon propre travail. Sans entente particulière, une commande sur mesure ne comporte donc pas automatiquement d’exclusivité.

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14. Puis-je demander une exclusivité? Et pourquoi est-elle facturée séparément?

Oui.

Une exclusivité peut porter sur la reproduction exacte, un design reconnaissable, un patron ou certaines caractéristiques. Elle peut également être limitée dans le temps, à un territoire, une discipline, une troupe ou un marché particulier.

Elle est facturée séparément parce que vous ne payez alors pas seulement pour le travail nécessaire à fabriquer votre création : vous me demandez également de renoncer à certaines possibilités futures d’exploitation de mon travail. Plus cette restriction est importante, longue ou étendue, plus sa valeur peut augmenter.

Les modalités et le prix d’une exclusivité sont établis avant le début du projet.

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Après et autour de la création

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15. Que se passe-t-il si j’annule ma commande ou s’il y a un problème après la livraison?

En cas d’annulation, le travail déjà effectué et les dépenses déjà engagées doivent être couverts. Le montant dépend donc de l’avancement réel du projet, des matériaux achetés et des engagements déjà pris.

Après la livraison, contactez-moi rapidement si vous constatez un problème. S’il relève de mon travail, je pourrai l’évaluer et proposer une solution appropriée. L’usure normale, un accident, un changement de mensurations, une utilisation différente de celle prévue ou une intervention effectuée par un tiers ne constituent toutefois pas nécessairement un défaut de confection.

Les modalités complètes d’annulation, de livraison, d’entretien et de correction se trouvent dans les Conditions de commande et de collaboration créative.

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16. Pourrez-vous montrer ma création dans votre portfolio ou sur vos réseaux sociaux?

Je documente régulièrement mon travail et peux souhaiter présenter mes créations, leur processus ou leur résultat dans mon portfolio, sur mon site ou mes réseaux sociaux, lorsque je dispose des droits nécessaires sur les images utilisées.

Si votre projet doit demeurer confidentiel jusqu’à une première, un lancement, une compétition ou une autre date, dites-le-moi avant le début du projet afin que nous puissions convenir d’un embargo ou de conditions particulières.

Lorsque pertinent, nous pouvons également convenir de la façon dont les différents collaborateurs seront crédités.

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Une dernière chose avant de commencer…

Si vous avez une attente qui n’est pas abordée ici, parlez-m’en.

Confidentialité complète, exclusivité, conservation de certains matériaux, reproduction future, remise d’un patron, restrictions de publication, utilisation inhabituelle de la création : plusieurs conditions particulières sont tout à fait possibles lorsqu’elles sont discutées à l’avance.

La meilleure règle est probablement celle-ci :

Si une condition est suffisamment importante pour que vous soyez déçu si elle n’était pas respectée, ne présumez pas qu’elle va de soi. Dites-la-moi avant que nous commencions.

Je ferai de même.